Main Article Content
Abstract
The primary objective of this study is to analyze and explain the relationship between job satisfaction and job performance among the administrative staff of Kabul University. For data collection, two standardized questionnaires were employed: the Minnesota Job Satisfaction Questionnaire (1930), consisting of 6 components and 19 questions, and the Patterson Job Performance Questionnaire (1999), which includes 15 questions. The study population consisted of 400 administrative staff from the university. Using Cochran's formula and a simple random sampling method at a 90% confidence level, a sample of 77 participants was selected. The results revealed that the average level of job satisfaction among employees was below the midpoint. The highest levels of satisfaction were related to salary, the nature of the job, and leadership style, while the lowest levels were associated with opportunities for advancement and the physical work environment. Moreover, the findings indicate that the job performance of the administrative staff is also below average. However, the relationship between job satisfaction and job performance was found to be positive and statistically significant.
Keywords
Article Details
Copyright (c) 2025 Journal of Social Sciences - Kabul University

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
- آموزگار ع.، & عادل ا. (1402). میزان رضایت شغلی استادان پوهنتون بامیان. مجله علمی- تحقیقی علوم اجتماعی پوهنتون کابل، 6(1)، 171–180. https://doi.org/10.62810/jss.v6i1.96 DOI: https://doi.org/10.62810/jss.v6i1.96
- آزادی، ر. و عیدی، ح.( 1394). اثرات رضایت شغلی و سرمایه اجتماعی بر عملکرد کارمندان با نقش میانجیگری تعهد سازمانی (مطالعه موردی، کارمندان وزارت ورزش و جوانان). مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 2(8)، 11-24. لینک
- احمدی، ع. (۱۳۹۴). نقش رضایت شغلی بر افزایش کارایی نیروی کار در صنایع تولیدی پلاستیکسازی ولایت هرات. پایاننامه دوره لیسانس. پوهنتون هرات.
- افجه، ع. ا. و میری، ع.(1388). الگوی توانمند برای ارتقای کارمندان صنعت قطعهسازی خودرو در ایران. فصلنامه علوم مدیریت ایران، 4(14)، 149-169. لینک
- اسماعیلی، م.، و صیدزاده، ح. (1396). تأثیر رضایت شغلی بر عملکرد با نقش میانجی وفاداری سازمانی. مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 25(83)، 51-68. لینک
- بخشی، ا.، کلانتری، ر.، و سلیمی، ن. (1396). بررسی عملکرد شغلی و عوامل موثر بر آن در کارمندان مراکز بهداشتی و درمانی شهرستان اسلام آباد غرب بر اساس مدل اچیو در سال 1394. مجله پوهنتون علوم پزشکی اراک (ره آورد دانش)، 20(2)، 1-9. لینک
- براتی، ه.، عریضی، ح. ر. ، براتی، آ.، سرهنگی، ک.، و رنجبر، ح. ر. (1392). تأثیر عدالت سازمانی و جو سازمانی بر رفتارهای ضد تولید. مدیریت فرهنگ سازمانی، 11(4)، 181-197.
- لینک
- بختیاری رنانی، ا.، فرهادی، ز.، مقبلی، ف.، مقبلی، ز. (1403). بررسی رابطه رضایت شغلی و رضایت از زندگی با عملکرد شغلی کارمندان شرکتسایپا شهرستان گلپایگان، پانزدهمین کنفرانس بین المللی علوم انسانی، اجتماعی و سبک زندگی، تهران، لینک
- بختیارنصرآبادی، ح.، رجایی پور، س.، سلیمی، ق.، طاهرپور، ف.، و پرتوی، م. (1388). بررسی رابطه بین ماهیت شغل و رضایت شغلی. پژوهشنامه مدیریت اجرایی، 9(2) 57-76. لینک
- بینا ا. ., & محمدی ع. (1400). بررسی رابطه بین رضایت شغلی و عملکرد شغلی استادان پوهنتون بامیان. مجله علمی- تحقیقی علوم اجتماعی پوهنتون کابل، 3(3)، 199–219. لینک DOI: https://doi.org/10.62810/jss.v3i3.232
- درخشنده، ع، و محمدخانی، ک. (1395). رابطه بین رضایت شغلی با عملکرد کارمندان سازمان تامین اجتماعی استان مرکزی. کنفرانس بین المللی هزاره سوم و علوم انسانی. لینک
- دشتی، س، فردمال، ج، پیران ویسه، پ، و صالحی نیا، ح. (1393). بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان مراکز بهداشتی – درمانی شهرستان همدان در سال 1391. مجله علمی پژوهان، 12(4)، 28-34. لینک
- درویش، ح. (1386). بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان (رویکردی تحلیلی - پژوهشی). مدیریت فرهنگ سازمانی، 5(16)، 117-140. لینک
- سروری، خ. (1399). مدیریت عمومی. انتشارات عازم، کابل، افغانستان، ص291.
- سلیمی، ج. و عبدی، آ . (1394). مطالعه رابطه راهبردهای تغییر سازمانی و عملکرد شغلی معلمان. پژوهش های رهبری آموزشی, 2(5), 99-122. doi: 10.22054/jrlat.2017.16856.1257://https
- صانع بخش حقدوست، س. م. (1395). عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی. چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی، آتن- یونان، ص 12. لینک
- عباسی، م.، منظم، م. ر.، شمسی پور، م. و عرب علی بیک، ح. (1400). مدل های ارزیابی عملکرد شغلی فردی: یک مطالعه مروری نظامند. بهداشت و ایمنی کار، 11(4)، 627-629.
- لینک
- فرامرزی، م.، حاجیبیگی، ب.، حسینی، ح. و پورمحمد، م. (1396). مقایسه رضایت شغلی کارمندان ستاد مرکزی انتقال خون و کارمندان پایگاه انتقال خون آستان تهران. فصلنامه تحقیقی خون. 14 (1)، 8 ـ 14. لینک
- محمدزاده، ع. و مهروژان، آ. (1375). رفتار سازمانی"نگرش اقتضایی". تهران، پوهنتون علامه طباطبایی، صص 13-28.
- محمدی، جیران؛ باقری، مژگانالسادات؛ صفریان، سارا و علوی برازجانی، سیده آزاده (1395). تبیین نقش پارتی بازی در رضایت و عملکرد شغلی کارمندان. پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، 6 (1)، 229 ـ 249. لینک
- محمدی، ص. (1390). بررسی رابطه بین هویت سازمانی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی در میان دبیران دوره دبیرستان شهرستان سنندج. پایان نامه کارشناسی ارشد، پوهنتون تهران. لینک
- مصباحراد، آدینه. ( ۱383). اثربخشی سیستم اطلاعات مدیریت در شرکت بیمه دانا. فصلنامه صنعت بیمه، پژوهشکد بیمه مرکزی ایران. 19(4)، 119-138. لینک
- موسوی بازرگانی، سیدجلال، و ابراهیمی، شادی. (1399). بررسی رابطه ی رضایت شغلی با عملکرد کارمندان (مطالعه موردی: کارمندان پوهنتون علم و فرهنگ). کنفرانس ملی بهبود و بازسازی سازمان ها و کسب و کارها. لینک
- مولوی، مهران؛ رضائی مجد، محمدرضا؛ اسماعیل نژاد، رامین. (1395). ارتباط بین رضایت شغلی و عملکرد شغلی کارمندان ادارات صنعت، معدن و تجارت آستان آزربایجان غربی، مطالعات مهندسی صنایع و مدیریت تولید زمستان 1395، 2(4)، 14-21. لینک
- نسخهی دری کتلاگ پوهنتون. (1401). آمریت نشرات پوهنتون کابل، ص2.
- هیکلی، لقمان؛ محمدی، دکتر عطا لله؛ قادرزاده، داوود .(1397). تحت عنوان «بررسی رابطه بین رضایت شغلی کارمندان پوهنتون پیام نور با عملکرد اداری آنان. فصل نامه جهان نوین، 1(2)، 15-30، لینک
- Mubarok, T. M. S., Lindayani, L., & Farizah, S. N. (2022). The Relationship between Job Satisfaction and Employee Performance. In Proceedings of the sixth Global Conference on Business, Management, and Entrepreneurship (GCBME 2021) (Vol. 657). Atlantis Press. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220701.085 DOI: https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220701.085
- Ertekin, A. B., & Avunduk, Y. (2021). The Relationship between Job Satisfaction and Job Performance: A Study on Sports Industry. Journal of Educational Issues, 7(2), 133-145 http://doi:10.5296/jei.v7i2.18949 DOI: https://doi.org/10.5296/jei.v7i2.18949
- Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E., & Patton, G. K. (2001). The job satisfaction–job performance relationship: A qualitative and quantitative review. Psychological bulletin, 127(3), 376. http://dx.doi.org/10.1037/0033-2909.127.3.376 DOI: https://doi.org/10.1037//0033-2909.127.3.376
- Sarwary, K., Banayee, M. R., Faiq, Z., & Azimi, A. W. (2023). The influence of organizational justice on job performance. International Journal of Advances in Social and Economics, 5(1), 1-8. https://doi.org/10.33122/ijase.v5i1.265
- Spector, P. E. (2000). Development of the work locus of control scale. Journal of Organizational Psychological. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1988.tb00470.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1988.tb00470.x
- Weiss, D. J., Dawis, R. V., England, G. W., & Lofquist, L. H. (1977). Minnesota satisfaction questionnaire--short form. Educational and Psychological Measurement. Link
References
آموزگار ع.، & عادل ا. (1402). میزان رضایت شغلی استادان پوهنتون بامیان. مجله علمی- تحقیقی علوم اجتماعی پوهنتون کابل، 6(1)، 171–180. https://doi.org/10.62810/jss.v6i1.96 DOI: https://doi.org/10.62810/jss.v6i1.96
آزادی، ر. و عیدی، ح.( 1394). اثرات رضایت شغلی و سرمایه اجتماعی بر عملکرد کارمندان با نقش میانجیگری تعهد سازمانی (مطالعه موردی، کارمندان وزارت ورزش و جوانان). مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، 2(8)، 11-24. لینک
احمدی، ع. (۱۳۹۴). نقش رضایت شغلی بر افزایش کارایی نیروی کار در صنایع تولیدی پلاستیکسازی ولایت هرات. پایاننامه دوره لیسانس. پوهنتون هرات.
افجه، ع. ا. و میری، ع.(1388). الگوی توانمند برای ارتقای کارمندان صنعت قطعهسازی خودرو در ایران. فصلنامه علوم مدیریت ایران، 4(14)، 149-169. لینک
اسماعیلی، م.، و صیدزاده، ح. (1396). تأثیر رضایت شغلی بر عملکرد با نقش میانجی وفاداری سازمانی. مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 25(83)، 51-68. لینک
بخشی، ا.، کلانتری، ر.، و سلیمی، ن. (1396). بررسی عملکرد شغلی و عوامل موثر بر آن در کارمندان مراکز بهداشتی و درمانی شهرستان اسلام آباد غرب بر اساس مدل اچیو در سال 1394. مجله پوهنتون علوم پزشکی اراک (ره آورد دانش)، 20(2)، 1-9. لینک
براتی، ه.، عریضی، ح. ر. ، براتی، آ.، سرهنگی، ک.، و رنجبر، ح. ر. (1392). تأثیر عدالت سازمانی و جو سازمانی بر رفتارهای ضد تولید. مدیریت فرهنگ سازمانی، 11(4)، 181-197.
لینک
بختیاری رنانی، ا.، فرهادی، ز.، مقبلی، ف.، مقبلی، ز. (1403). بررسی رابطه رضایت شغلی و رضایت از زندگی با عملکرد شغلی کارمندان شرکتسایپا شهرستان گلپایگان، پانزدهمین کنفرانس بین المللی علوم انسانی، اجتماعی و سبک زندگی، تهران، لینک
بختیارنصرآبادی، ح.، رجایی پور، س.، سلیمی، ق.، طاهرپور، ف.، و پرتوی، م. (1388). بررسی رابطه بین ماهیت شغل و رضایت شغلی. پژوهشنامه مدیریت اجرایی، 9(2) 57-76. لینک
بینا ا. ., & محمدی ع. (1400). بررسی رابطه بین رضایت شغلی و عملکرد شغلی استادان پوهنتون بامیان. مجله علمی- تحقیقی علوم اجتماعی پوهنتون کابل، 3(3)، 199–219. لینک DOI: https://doi.org/10.62810/jss.v3i3.232
درخشنده، ع، و محمدخانی، ک. (1395). رابطه بین رضایت شغلی با عملکرد کارمندان سازمان تامین اجتماعی استان مرکزی. کنفرانس بین المللی هزاره سوم و علوم انسانی. لینک
دشتی، س، فردمال، ج، پیران ویسه، پ، و صالحی نیا، ح. (1393). بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان مراکز بهداشتی – درمانی شهرستان همدان در سال 1391. مجله علمی پژوهان، 12(4)، 28-34. لینک
درویش، ح. (1386). بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان (رویکردی تحلیلی - پژوهشی). مدیریت فرهنگ سازمانی، 5(16)، 117-140. لینک
سروری، خ. (1399). مدیریت عمومی. انتشارات عازم، کابل، افغانستان، ص291.
سلیمی، ج. و عبدی، آ . (1394). مطالعه رابطه راهبردهای تغییر سازمانی و عملکرد شغلی معلمان. پژوهش های رهبری آموزشی, 2(5), 99-122. doi: 10.22054/jrlat.2017.16856.1257://https
صانع بخش حقدوست، س. م. (1395). عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی. چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و علوم انسانی، آتن- یونان، ص 12. لینک
عباسی، م.، منظم، م. ر.، شمسی پور، م. و عرب علی بیک، ح. (1400). مدل های ارزیابی عملکرد شغلی فردی: یک مطالعه مروری نظامند. بهداشت و ایمنی کار، 11(4)، 627-629.
لینک
فرامرزی، م.، حاجیبیگی، ب.، حسینی، ح. و پورمحمد، م. (1396). مقایسه رضایت شغلی کارمندان ستاد مرکزی انتقال خون و کارمندان پایگاه انتقال خون آستان تهران. فصلنامه تحقیقی خون. 14 (1)، 8 ـ 14. لینک
محمدزاده، ع. و مهروژان، آ. (1375). رفتار سازمانی"نگرش اقتضایی". تهران، پوهنتون علامه طباطبایی، صص 13-28.
محمدی، جیران؛ باقری، مژگانالسادات؛ صفریان، سارا و علوی برازجانی، سیده آزاده (1395). تبیین نقش پارتی بازی در رضایت و عملکرد شغلی کارمندان. پژوهشهای مدیریت منابع انسانی، 6 (1)، 229 ـ 249. لینک
محمدی، ص. (1390). بررسی رابطه بین هویت سازمانی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی در میان دبیران دوره دبیرستان شهرستان سنندج. پایان نامه کارشناسی ارشد، پوهنتون تهران. لینک
مصباحراد، آدینه. ( ۱383). اثربخشی سیستم اطلاعات مدیریت در شرکت بیمه دانا. فصلنامه صنعت بیمه، پژوهشکد بیمه مرکزی ایران. 19(4)، 119-138. لینک
موسوی بازرگانی، سیدجلال، و ابراهیمی، شادی. (1399). بررسی رابطه ی رضایت شغلی با عملکرد کارمندان (مطالعه موردی: کارمندان پوهنتون علم و فرهنگ). کنفرانس ملی بهبود و بازسازی سازمان ها و کسب و کارها. لینک
مولوی، مهران؛ رضائی مجد، محمدرضا؛ اسماعیل نژاد، رامین. (1395). ارتباط بین رضایت شغلی و عملکرد شغلی کارمندان ادارات صنعت، معدن و تجارت آستان آزربایجان غربی، مطالعات مهندسی صنایع و مدیریت تولید زمستان 1395، 2(4)، 14-21. لینک
نسخهی دری کتلاگ پوهنتون. (1401). آمریت نشرات پوهنتون کابل، ص2.
هیکلی، لقمان؛ محمدی، دکتر عطا لله؛ قادرزاده، داوود .(1397). تحت عنوان «بررسی رابطه بین رضایت شغلی کارمندان پوهنتون پیام نور با عملکرد اداری آنان. فصل نامه جهان نوین، 1(2)، 15-30، لینک
Mubarok, T. M. S., Lindayani, L., & Farizah, S. N. (2022). The Relationship between Job Satisfaction and Employee Performance. In Proceedings of the sixth Global Conference on Business, Management, and Entrepreneurship (GCBME 2021) (Vol. 657). Atlantis Press. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220701.085 DOI: https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220701.085
Ertekin, A. B., & Avunduk, Y. (2021). The Relationship between Job Satisfaction and Job Performance: A Study on Sports Industry. Journal of Educational Issues, 7(2), 133-145 http://doi:10.5296/jei.v7i2.18949 DOI: https://doi.org/10.5296/jei.v7i2.18949
Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E., & Patton, G. K. (2001). The job satisfaction–job performance relationship: A qualitative and quantitative review. Psychological bulletin, 127(3), 376. http://dx.doi.org/10.1037/0033-2909.127.3.376 DOI: https://doi.org/10.1037//0033-2909.127.3.376
Sarwary, K., Banayee, M. R., Faiq, Z., & Azimi, A. W. (2023). The influence of organizational justice on job performance. International Journal of Advances in Social and Economics, 5(1), 1-8. https://doi.org/10.33122/ijase.v5i1.265
Spector, P. E. (2000). Development of the work locus of control scale. Journal of Organizational Psychological. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1988.tb00470.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1988.tb00470.x
Weiss, D. J., Dawis, R. V., England, G. W., & Lofquist, L. H. (1977). Minnesota satisfaction questionnaire--short form. Educational and Psychological Measurement. Link