Main Article Content
Abstract
Management is defined as the art of getting work done through others. Achieving this requires awareness and understanding of one’s own and others’ emotions, feelings, and needs. Emotional intelligence plays a crucial role in this process. Therefore, examining the relationship between emotional intelligence and managerial skills in the field of management is of vital importance. This study, conducted through a systematic review method, collected data from reputable sources such as Web of Science, Scopus, Google Scholar, and SID. This research aimed to investigate the relationship between emotional intelligence and managerial skills. The findings, based on evidence from credible databases and references, indicate a clear relationship between emotional intelligence and managerial skills, including perceptual, human, decision-making, and technical skills.
Keywords
Article Details
Copyright (c) 2025 Journal of Social Sciences - Kabul University

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
- الماسی، ح.؛ سعیدی، ن.؛ حسن پورپازواری، م.؛ ترکیان، م. و بیکخایخان، ی. (1389). بررسی رابطه هوش عاطفی با عملکرد کارکنان. مدیریت کسب و کار، 2(5)، 141-159. لنک
- ایمانی، ج. (1391). تبیین رابطه مهارت های مدیریتی مدیران با جو سازمانی مدارس و رضایت شغلی معلمان از دیدگاه معلمان. آموزش و ارزشیابی (علوم تربیتی)، 5(17)، 45-73. لنک
- بردبار، غ.؛ کنجکاو، م. ا. (1390). بررسی نقش هوش عاطفی در راهبردهای مدیریت منابع انسانی. توسعه انسانی پلیس، 8(34)، 121-145. لنک
- بیابانی، غ. و همتی، م. (1397). نقش مهارت های انسانی مدیران بر عملکرد کارکنان فوریت های پزشکی. مطالعات رسانهیی، 13(2) پیاپی (41)، 41-49. لنک
- رحیمی، اب. و عباسی رستمی، ن . (1396). نقش مهارتهای هوش هیجانی در محیط کار. فصلنامه علمی کارافن، 14(1)، 33-49 . https://doi: 20.1001.1.23829796.1396.14.41.2.3
- رییسی پوران، ک.؛ روح اله؛ و ازمل، م. (1388). همبستگی هوش هیجانی با مهارتهای ارتباطی مدیران بیمارستانهای آموزشی قزوین. مجله علوم پزشکی قزوین، 13(4 ) پیاپی (53)، 57-62. لنک
- سروری خ. ا. ., & عادل ا. (1401). هوش عاطفی: مفهوم، ابعاد، مهارتها و مدلها. مجله علمی- تحقیقی علوم اجتماعی پوهنتون کابل،5(3)، 27–56. https://doi.org/10.62810/jss.v5i3.140 DOI: https://doi.org/10.62810/jss.v5i3.140
- سروری، خ. (1399). مدیریت عمومی. انتشارات عازم، کابل، افغانستان.
- رباطی، ف. ال. (1396). بررسی رابطه مهارتهای سهگانه مدیریتی با تعهد سازمانی در بین مدیران مدارس ابتدایی ناحیه یک شهر کرمان سال تحصیلی 95-94. کنفرانس ملی پژوهش های نوین ایران و جهان در روانشناسی، علوم تربیتی و مطالعات اجتماعی. لنک
- رضائیان، ع. (1390). مبانی سازمان و مدیریت. نشر سمت، چاپ پنجم، تهران، افغانستان.
- شـمس مورکانی، غ. ر.؛ بوسـتان کار، م. و ع. ی. سـعادت. (1391). بررسـی رابطه بین هوش هیجانی و تعهد ســازمانی نیروی انســانی: یک مطالعه موردی. فصلنامه مدیریت و برنامهریزی در نظام های آموزشی، 5(2)،49-34. لنک
- علامه، س. م.؛ عباسی رستمی ن.؛ صفری شاد فرانک. (1394). بررسی تاثیر هوش اجتماعی و هوش هیجانی بر سبک رهبری مدیران. مدیریت توسعه و تحول، 7(22)، 63-70. لنک
- عمید، ح. (1381). فرهنگ فارسمیعمید. مؤسسه انتشارات امیرکبیر، تهران ایران.
- لاجوردی س. ج. و کوکبی، س. (1395). بررسی نقش هوش هیجانی در کیفیت تصمیم گیری مدیران (مورد مطالعه: موسسه مطالعات بین المللی انرژی). مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، 8(29 )، 79-97. لنک
- لوتانز، ف. (1385). رفتار سازمانی. ترجمه غلام علی سرمد، تهران: بانکداری ایران.
- مصدق راد ع. م.؛ اصفهانی پ. (1403). روش شناسی مرور نظام مند در نظام سلامت. پایش. 23 (4) 507-527 http://dx.doi.org/10.61186/payesh.23.4.507 DOI: https://doi.org/10.61186/payesh.23.4.507
- مشبکی، ا. و دوستار، م . (1400). تبیین مدل تأثیرگذاری هوش عاطفی مدیران بر تعهد سازمانی کارکنان با توجه به نقش سبکهای رهبری. پژوهشهای مدیریت در ایران، 11(20)، 211-234. لنک
- ملکی آوارسین، ص.؛ حسینی نسب، س. د. و فاجو، م . (1391). بررسی رابطه بین هوش هیجانی و سبک رهبری تحول آفرین مدیران گروه های آموزشی منطقه 13 دانشگاه آزاد اسلامی. آموزش و ارزشیابی (علوم تربیتی)، 5(18)، 41-52. لنک
- نعامی، عب.ا؛ شیرازی، م.؛ عرب، عل.؛ میرشکار، س. و ایامنخواه ر. (1397). رابطه هوش هیجانی و سبکهای رهبری مدیران با رضایت شغلی کارکنان بیمارستانهای علوم طبی شهر کرمان. مجله علمیپوهنتون علوم طبی ایلام. http://dx.doi.org/10.29252/sjimu.26.3.56 DOI: https://doi.org/10.29252/sjimu.26.3.56
- هادیزاده، م. و طهرانی. (2020). تبیین رابطه بین هوش عاطفی و سبک تصمیمگیری مدیران. نشریه علمی راهبردهای بازرگانی، 9(47)، 271-282 لنک
- Grewal, D., & Salovey, P. (2005). Feeling smart: the science of emotional intelligence; A new idea in psychology has matured and shows promise of explaining how attending to emotions can help us in everyday life. American scientist, 93(4), 330-340. Link DOI: https://doi.org/10.1511/2005.4.330
- Hacioglu, B., Hacıoğlu, Ü., Dinçer, H., Yarbag, P. S., & Tuğsal, T. (2015). Emotional Intelligence Skills, Leadership, and Conflict in Effective Decision Making Process (pp. 378–392). IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-4666-7484-4.CH023 DOI: https://doi.org/10.4018/978-1-4666-7484-4.ch023
- Helmold, M. (2021). Managing New Work through Emotional Intelligence (EI) (pp. 91–96). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-63315-8_8 DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-63315-8_8
- Katz, R. L. (2009). Skills of an effective administrator. Harvard Business Review Press. Link
- Manda, I.-L., TodoruÈ, D., & Manda, C. (2020). Valorisation of Managerial and Entrepreneurial Qualities Through the Development of Emotional Intelligence. Ovidius University Annals: Economic Sciences Series, 1, 698–705. Link
- Максимчук, Н. (2024). Emotional competence and emotional intelligence. Економічний Часопис Волинського Національного Університету Імені Лесі Українки. https://doi.org/10.29038/2786-4618-2024-01-119-123 DOI: https://doi.org/10.29038/2786-4618-2024-01-119-123
- Panchuk, E. (2023). The role of the emotional intelligence of the manager in hr management. Sbornik Naučnyh Trudov Angarskogo Gosudarstvennogo Tehničeskogo Universiteta, 2023(1), 392–395. https://doi.org/10.36629/2686-7788-2023-1-392-395 DOI: https://doi.org/10.36629/2686-7788-2023-1-392-395
- Peterson, T.O. and Van Fleet, D.D. (2004), "The ongoing legacy of R.L. Katz: An updated typology of management skills", Management Decision, Vol. 42 No. 10, pp. 1297-1308. https://doi.org/10.1108/00251740410568980 DOI: https://doi.org/10.1108/00251740410568980
- Porter, B. (2010). Managing with Emotional Intelligence. Library and Leadership Management, 24(4), 199–201. Link
- Sfetcu, Nicolae. (2020). "Emotional Intelligence". (ISBN 978-606-033-328-9), DOI: 10.13140/RG.2.2.32991.20640.
- Sharma, R., Dhanta, R., & Solomon, D. (2023). The Role of Emotional Intelligence in Effective Leadership and Decision-Making in Business Management (pp. 98–112). Routledge. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-0418-1.ch007 DOI: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-0418-1.ch007
- Trehan, D. R., & Shrivastav, U. S. S. (2012). Perception of Top Management Executives Towards Importance of EI for Professional Success. Social Science Research Network. link
- Vittou, F., Salamani, E., Kefis, V., & Rossidis, I. (2024). Emotional Intelligence and Its Role in the Development of Leadership Characteristics of Managers. Advances in Human Resources Management and Organizational Development Book Series, 204–220. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3466-9.ch011 DOI: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3466-9.ch011
References
الماسی، ح.؛ سعیدی، ن.؛ حسن پورپازواری، م.؛ ترکیان، م. و بیکخایخان، ی. (1389). بررسی رابطه هوش عاطفی با عملکرد کارکنان. مدیریت کسب و کار، 2(5)، 141-159. لنک
ایمانی، ج. (1391). تبیین رابطه مهارت های مدیریتی مدیران با جو سازمانی مدارس و رضایت شغلی معلمان از دیدگاه معلمان. آموزش و ارزشیابی (علوم تربیتی)، 5(17)، 45-73. لنک
بردبار، غ.؛ کنجکاو، م. ا. (1390). بررسی نقش هوش عاطفی در راهبردهای مدیریت منابع انسانی. توسعه انسانی پلیس، 8(34)، 121-145. لنک
بیابانی، غ. و همتی، م. (1397). نقش مهارت های انسانی مدیران بر عملکرد کارکنان فوریت های پزشکی. مطالعات رسانهیی، 13(2) پیاپی (41)، 41-49. لنک
رحیمی، اب. و عباسی رستمی، ن . (1396). نقش مهارتهای هوش هیجانی در محیط کار. فصلنامه علمی کارافن، 14(1)، 33-49 . https://doi: 20.1001.1.23829796.1396.14.41.2.3
رییسی پوران، ک.؛ روح اله؛ و ازمل، م. (1388). همبستگی هوش هیجانی با مهارتهای ارتباطی مدیران بیمارستانهای آموزشی قزوین. مجله علوم پزشکی قزوین، 13(4 ) پیاپی (53)، 57-62. لنک
سروری خ. ا. ., & عادل ا. (1401). هوش عاطفی: مفهوم، ابعاد، مهارتها و مدلها. مجله علمی- تحقیقی علوم اجتماعی پوهنتون کابل،5(3)، 27–56. https://doi.org/10.62810/jss.v5i3.140 DOI: https://doi.org/10.62810/jss.v5i3.140
سروری، خ. (1399). مدیریت عمومی. انتشارات عازم، کابل، افغانستان.
رباطی، ف. ال. (1396). بررسی رابطه مهارتهای سهگانه مدیریتی با تعهد سازمانی در بین مدیران مدارس ابتدایی ناحیه یک شهر کرمان سال تحصیلی 95-94. کنفرانس ملی پژوهش های نوین ایران و جهان در روانشناسی، علوم تربیتی و مطالعات اجتماعی. لنک
رضائیان، ع. (1390). مبانی سازمان و مدیریت. نشر سمت، چاپ پنجم، تهران، افغانستان.
شـمس مورکانی، غ. ر.؛ بوسـتان کار، م. و ع. ی. سـعادت. (1391). بررسـی رابطه بین هوش هیجانی و تعهد ســازمانی نیروی انســانی: یک مطالعه موردی. فصلنامه مدیریت و برنامهریزی در نظام های آموزشی، 5(2)،49-34. لنک
علامه، س. م.؛ عباسی رستمی ن.؛ صفری شاد فرانک. (1394). بررسی تاثیر هوش اجتماعی و هوش هیجانی بر سبک رهبری مدیران. مدیریت توسعه و تحول، 7(22)، 63-70. لنک
عمید، ح. (1381). فرهنگ فارسمیعمید. مؤسسه انتشارات امیرکبیر، تهران ایران.
لاجوردی س. ج. و کوکبی، س. (1395). بررسی نقش هوش هیجانی در کیفیت تصمیم گیری مدیران (مورد مطالعه: موسسه مطالعات بین المللی انرژی). مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، 8(29 )، 79-97. لنک
لوتانز، ف. (1385). رفتار سازمانی. ترجمه غلام علی سرمد، تهران: بانکداری ایران.
مصدق راد ع. م.؛ اصفهانی پ. (1403). روش شناسی مرور نظام مند در نظام سلامت. پایش. 23 (4) 507-527 http://dx.doi.org/10.61186/payesh.23.4.507 DOI: https://doi.org/10.61186/payesh.23.4.507
مشبکی، ا. و دوستار، م . (1400). تبیین مدل تأثیرگذاری هوش عاطفی مدیران بر تعهد سازمانی کارکنان با توجه به نقش سبکهای رهبری. پژوهشهای مدیریت در ایران، 11(20)، 211-234. لنک
ملکی آوارسین، ص.؛ حسینی نسب، س. د. و فاجو، م . (1391). بررسی رابطه بین هوش هیجانی و سبک رهبری تحول آفرین مدیران گروه های آموزشی منطقه 13 دانشگاه آزاد اسلامی. آموزش و ارزشیابی (علوم تربیتی)، 5(18)، 41-52. لنک
نعامی، عب.ا؛ شیرازی، م.؛ عرب، عل.؛ میرشکار، س. و ایامنخواه ر. (1397). رابطه هوش هیجانی و سبکهای رهبری مدیران با رضایت شغلی کارکنان بیمارستانهای علوم طبی شهر کرمان. مجله علمیپوهنتون علوم طبی ایلام. http://dx.doi.org/10.29252/sjimu.26.3.56 DOI: https://doi.org/10.29252/sjimu.26.3.56
هادیزاده، م. و طهرانی. (2020). تبیین رابطه بین هوش عاطفی و سبک تصمیمگیری مدیران. نشریه علمی راهبردهای بازرگانی، 9(47)، 271-282 لنک
Grewal, D., & Salovey, P. (2005). Feeling smart: the science of emotional intelligence; A new idea in psychology has matured and shows promise of explaining how attending to emotions can help us in everyday life. American scientist, 93(4), 330-340. Link DOI: https://doi.org/10.1511/2005.4.330
Hacioglu, B., Hacıoğlu, Ü., Dinçer, H., Yarbag, P. S., & Tuğsal, T. (2015). Emotional Intelligence Skills, Leadership, and Conflict in Effective Decision Making Process (pp. 378–392). IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-4666-7484-4.CH023 DOI: https://doi.org/10.4018/978-1-4666-7484-4.ch023
Helmold, M. (2021). Managing New Work through Emotional Intelligence (EI) (pp. 91–96). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-63315-8_8 DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-63315-8_8
Katz, R. L. (2009). Skills of an effective administrator. Harvard Business Review Press. Link
Manda, I.-L., TodoruÈ, D., & Manda, C. (2020). Valorisation of Managerial and Entrepreneurial Qualities Through the Development of Emotional Intelligence. Ovidius University Annals: Economic Sciences Series, 1, 698–705. Link
Максимчук, Н. (2024). Emotional competence and emotional intelligence. Економічний Часопис Волинського Національного Університету Імені Лесі Українки. https://doi.org/10.29038/2786-4618-2024-01-119-123 DOI: https://doi.org/10.29038/2786-4618-2024-01-119-123
Panchuk, E. (2023). The role of the emotional intelligence of the manager in hr management. Sbornik Naučnyh Trudov Angarskogo Gosudarstvennogo Tehničeskogo Universiteta, 2023(1), 392–395. https://doi.org/10.36629/2686-7788-2023-1-392-395 DOI: https://doi.org/10.36629/2686-7788-2023-1-392-395
Peterson, T.O. and Van Fleet, D.D. (2004), "The ongoing legacy of R.L. Katz: An updated typology of management skills", Management Decision, Vol. 42 No. 10, pp. 1297-1308. https://doi.org/10.1108/00251740410568980 DOI: https://doi.org/10.1108/00251740410568980
Porter, B. (2010). Managing with Emotional Intelligence. Library and Leadership Management, 24(4), 199–201. Link
Sfetcu, Nicolae. (2020). "Emotional Intelligence". (ISBN 978-606-033-328-9), DOI: 10.13140/RG.2.2.32991.20640.
Sharma, R., Dhanta, R., & Solomon, D. (2023). The Role of Emotional Intelligence in Effective Leadership and Decision-Making in Business Management (pp. 98–112). Routledge. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-0418-1.ch007 DOI: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-0418-1.ch007
Trehan, D. R., & Shrivastav, U. S. S. (2012). Perception of Top Management Executives Towards Importance of EI for Professional Success. Social Science Research Network. link
Vittou, F., Salamani, E., Kefis, V., & Rossidis, I. (2024). Emotional Intelligence and Its Role in the Development of Leadership Characteristics of Managers. Advances in Human Resources Management and Organizational Development Book Series, 204–220. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3466-9.ch011 DOI: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3466-9.ch011